Netflix cancela serviço utilizado por muitos clientes e gera confusão
A Netflix revelou uma mudança que impactará diversos usuários, exigindo ajustes para manter o acesso aos serviços da plataforma. A partir de julho de 2024, a plataforma introduzirá uma atualização que resultará na interrupção do suporte para alguns dispositivos mais antigos. A remoção desses recursos está programada para ocorrer em 24 de julho.
Entre os dispositivos afetados estão as televisões Sony fabricadas em 2014 e os modelos de segunda e terceira geração da Apple TV. Esses aparelhos não receberão as atualizações de software necessárias para uma experiência de streaming otimizada, resultando na descontinuação do suporte ao aplicativo da Netflix. Para verificar quais dispositivos não terão acesso ao streaming, basta clicar na marca desejada:
MODELOS DA SONY
- TVs Sony da Série X9;
- TVs Sony da Série X80;
- TVs Sony da Série X83;
- TVs Sony da Série X85;
- TVs Sony da Série X95;
- TVs Sony da Série S9;
- TVs Sony da Série W5;
- TVs Sony da Série W6;
- TVs Sony da Série W7;
- TVs Sony da Série W70;
- TVs Sony da Série W95.
MODELOS DA APPLE
- Apple TV da segunda geração (sem acesso à Apple Store);
- Apple TV da terceira geração (sem acesso à Apple Store).
A Netflix optou por interromper o suporte a esses dispositivos devido à necessidade de manter seu aplicativo atualizado com as tecnologias mais recentes e funcionalidades avançadas de streaming, as quais não são suportadas por aparelhos mais antigos. Televisores que não são mais compatíveis com o aplicativo exibirão uma mensagem informando que “A Netflix não está mais disponível neste dispositivo“.
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Alternativas para não perder o acesso à Netflix
Usuários impactados pela alteração têm várias alternativas para continuar desfrutando do amplo catálogo de conteúdo da Netflix. Uma possibilidade é investir em uma nova televisão que suporte as atualizações requeridas pela plataforma Netflix.
Além dessas opções, dispositivos como Chromecast, Roku ou Fire Stick da Amazon são alternativas eficazes para converter TVs convencionais em smart TVs. Esses dispositivos são simples de configurar e proporcionam uma variedade de funcionalidades extras, além de permitir o acesso aos serviços de streaming.
Uma opção adicional é investigar as ofertas das operadoras de telecomunicações, que frequentemente incorporam acesso à Netflix em seus planos de internet ou TV a cabo. Avaliar as promoções disponíveis pode ser uma forma econômica e prática de manter o acesso aos serviços da plataforma sem necessidade imediata de substituir os dispositivos afetados.