Itaú cancela serviço e convoca 15 milhões de clientes afetados para o anúncio

O Itaú Unibanco, um dos maiores bancos do Brasil, está passando por uma transformação significativa. Em uma jogada estratégica, o banco convocou 15 milhões de seus clientes para uma modernização sem custo de seus sistemas. Este processo faz parte de uma iniciativa mais ampla para unificar e atualizar as operações oferecidas aos cerca de 55 milhões de usuários no país.

Historicamente, clientes do Itaú precisavam contratar e gerenciar cada serviço bancário individualmente, como a conta corrente, cartões de crédito, empréstimos e financiamentos. Com a novidade, espera-se simplificar e agilizar esses procedimentos através de uma única plataforma integrada, o chamado “Superapp do Itaú”.

O que é o Superapp do Itaú?

Na primeira fase dessa grande atualização, a atenção está voltada para clientes que, até o momento, utilizam apenas um dos serviços oferecidos pelo banco. A ideia central é integrar todos esses serviços em um único aplicativo robusto e funcional. Esse novo superapp promete reunir diversos produtos, como Itaú Cartões, Hipercard, Credicard, Credicard On, Cartão Samsung Itaú e Decathlon Itaú. Inclusive, serviços mais recentes como Iti e Player’s Bank também serão incorporados.

Benefícios que o Superapp do Itaú oferece aos seus usuários:

• Acesso simplificado: Todas as funcionalidades bancárias em um único local.
• Gerenciamento eficiente: Melhoria na gestão das finanças pessoais através de uma interface unificada.
• Novas funcionalidades: Introdução contínua de serviços inovadores no próprio app.

A criação deste superapp é parte do projeto “One Itaú”, iniciado no ano anterior, e vem ao encontro da crescente demanda por soluções digitais integradas. Esta mudança não apenas pretende facilitar a vida dos clientes existentes, mas também atrair novos usuários, potencializando ainda mais as receitas do banco.

Além de focar nos usuários individuais, o Itaú Unibanco também tem planos de expandir sua inovação para o setor empresarial. Um novo aplicativo, exclusivamente desenvolvido para empresas, está sendo planejado.