Bradesco bate o martelo e vai mudar serviço que todos usam

Na última segunda-feira (8), um novo padrão para os extratos bancários foi introduzido pelos bancos associados à Febraban. Essa mudança, que afeta diretamente como as operações de depósitos e saques são registradas, busca simplificar a verificação dessas atividades para os clientes. Com a vida financeira cada vez mais digital, tornar essas informações claras e padronizadas é essencial para todos os usuários. O Bradesco irá adotar a medida.

Antes dessa atualização, cada banco tinha a liberdade de nomear as transações em seus sistemas internos como preferisse. Isso muitas vezes causava confusão entre os correntistas, especialmente aqueles que gerenciam contas em múltiplas instituições. Agora, com termos unificados, espera-se que o monitoramento das atividades financeiras seja muito mais intuitivo.

Por que a Febraban decidiu padronizar as nomenclaturas?

A Febraban argumenta que a decisão de unificar a nomenclatura nos extratos tem como principal objetivo facilitar o dia a dia dos clientes. Essa padronização oferece uma compreensão mais imediata das operações realizadas, seja um depósito via cheque no caixa eletrônico ou um saque em espécie. Segundo Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da entidade, essa estratégia também visa a inclusão financeira ampliada, abrindo portas para que mais pessoas utilizem os serviços bancários sem empecilhos.

Principais mudanças

Entre as alterações, destacam-se a descrição de depósitos de cheques realizados em ATMs (Caixas Eletrônicos) e saques em espécie diretamente nos guichês das agências. Por exemplo, o que antes poderia aparecer em um extrato de formas variadas, agora será universalmente apresentado como “DEP CHEQUE ATM” para depósitos e “SAQUE DIN CARTAO AG” para saques usando o cartão na agência. Essas mudanças são válidas para todos os bancos que seguem as regulamentações da Febraban.

Para os correntistas interessados em verificar suas movimentações bancárias, há diversas maneiras de acessar seus extratos. Os clientes podem fazer uso do internet banking, aplicativos de celular, ATM ou diretamente em uma agência. Em caso de dúvidas ou dificuldades, recomenda-se contato direto com a instituição financeira.

Vale lembrar, conforme a resolução 3.919 do Banco Central, que todos têm direito a um número mínimo de serviços bancários gratuitos, como saques e transferências, o que inclui o acesso a pelo menos dois extratos mensais sem custos.