A Microsoft anunciou que uma importante falha cibernética que afetava seus sistemas já foi solucionada. No entanto, a companhia americana alertou que alguns efeitos residuais ainda podem impactar os serviços do Office 365, afetando a operação de diversas instituições em todo o mundo. Desde a manhã desta sexta-feira (19), redes sociais e plataformas especializadas, como o Downdetector, notaram um pico nas reclamações relacionadas a problemas técnicos.
Os relatos indicam falhas em diversas instituições bancárias e financeiras, evidenciando a extensão do impacto deste problema. Entre os mais afetados, destacam-se grandes nomes do setor bancário brasileiro, como Caixa Econômica Federal, Bradesco, Next, Neon, Nubank e Banco Pan, além de corretoras como XP e Rico. Essas instituições enfrentam instabilidades diversas em suas plataformas digitais, gerando transtornos para clientes e usuários.
Instabilidade nos serviços do Bradesco e outros bancos
O apagão cibernético não poupou nem mesmo as grandes instituições. O Bradesco, por exemplo, confirmou que tanto seu aplicativo quanto o Internet Banking foram afetados. A nota da empresa ressalta que, apesar dos problemas, os terminais de autoatendimento estão operando normalmente.
Resposta de outros bancos à interrupção de serviço:
- Nubank e Neon: reportaram instabilidades e asseguram que as equipes técnicas estão trabalhando para restabelecer a normalidade o quanto antes.
- Next: confirmou problemas de acesso ao aplicativo, mas já mobiliza equipes para resolver o incidente.
- Banco Pan: algumas funcionalidades já foram restabelecidas, e o banco continua esforços para normalização completa.
Enquanto a Microsoft garante que o problema maior está resolvido, os usuários continuam a enfrentar dificuldades em operações online. As equipes de TI das instituições afetadas trabalham conjuntamente para mitigar os danos e restabelecer o quanto antes a normalidade dos serviços digitais.